شرایط ارسال کالا
با فراهم شدن امکان خرید آنلاین از فروشگاه مشهد طب شما می توانید کالای مورد نظر خود را در سراسر ایران دریافت کنید. با توجه به حساسیت مواد شیمیایی و تجهیزات آزمایشگاهی، فروشگاه مشهد طب همواره سعی بر این داشته تا با بسته‌بندی مطمئن و ارسال به بهترین شیوه، محافظ کالای خریداری شده توسط شما باشد.
قبل از ارسال کالا، تیم خدمات مشتریان مشهد طب، جهت هماهنگی با مشتریان در ارتباط خواهند بود. بخش خدمات مشتریان در تمامی مراحل ارسال در کنار شما خواهند بود و در صورت بروز هرگونه مشکل در زمان ارسال نیز آماده پاسخگویی هستند.
ارسال کالا در محدوده شهر مشهد
در صورت حضور گیرنده در محدوده شهر مشهد، ارسال کالاهای خریداری شده معمولا با پیک انجام خواهد شد و هزینه ارسال بر عهده خریدار خواهد بود و افراد با انتخاب نوع پرداخت هنگام خرید می توانند یکی از دو روش پرداخت اینترنتی و پرداخت در محل را انتخاب کنند.
کالاهایی که با پیک ارسال می شوند، حداکثر تا یک روز پس از زمان تائید سفارش، به دست مشتریان خواهند رسید. در واقع سفارشاتی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه (به جز روزهای تعطیل رسمی) تا قبل از ساعت ۱۷ و پنجشنبه تا قبل ۱۴ ثبت شوند در همان روز و سفارشاتی که بعد از آن ثبت می شوند، صبح روز بعد ارسال خواهد شد.
ارسال کالا به خارج از شهر مشهد
مراجعه کنندگان می توانند در سراسر ایران، تجهیزات مورد نظر خود را دریافت کنند که با توجه به مقصد نهایی، روش هایی که در ادامه به آن‌ها اشاره می شود، در دسترس مشتریان قرار داده شده است.
استفاده از روش‌های ارسال پستی
یکی از مطمئن ترین راه‌های دریافت تجهیزات خریداری شده، از طریق پست تیپاکس است که حداکثر تا پنج روز کاری مرسوله را به دست مشتریان می رساند.
استفاده از روش ارسال سریع
روش ارسال سریع و مطمئن، توسط ایران پیام صورت می پذیرد. معمولا مرسوله بعد از یک روز به دست مشتری می رسد. استفاده از این روش با انتخاب مشتری خواهد بود و هزینه ی ارسال بر عهده خریدار می باشد.
استفاده از سرویس باربری
اگر به دلیل حجم و وزن بالای کالا امکان ارسال پستی به مقصد مورد نظر وجود نداشته باشد یا مشتری درخواست ارسال کالا از طریق باربری های اتوبوسی را داشته باشد، کالای خریداری شده با بسته بندی ایمن، ارسال خواهد شد. در این روش مدت زمان دریافت کالا به مقصد مورد نظر، وابسته به زمان حرکت اتوبوس ها و طول مسیر است و هزینه بر عهده خریدار خواهد بود.
استفاده از حمل و نقل هوایی
در صورتی که هیچ کدام از روش‌های قبلی مورد نظر مشتریان نباشد یا کوتاه بودن مدت زمان دریافت تجهیزات اهمیت داشته باشد، کالای خریداری شده از طریق هوایی به وسیله شرکت سپید بال ارسال خواهد شد و تحویل درب محل می باشد و هزینه بر عهده خریدار خواهد بود.
در صورت بروز هرگونه مشکل در روند ارسال کالا، با شماره 05138440573 الی 4 تماس بگیرید.